1. Alcance
Al crear una cuenta o continuar el proceso de inscripción, aceptás que Hipervin pueda enviarte comunicaciones, avisos, formularios, documentos legales, solicitudes de firma, comprobantes, políticas, cambios de condiciones y mensajes operativos por medios electrónicos.
Este consentimiento aplica a la plataforma Hipervin, sus módulos web, comunicaciones por email, paneles internos, enlaces seguros, notificaciones transaccionales y cualquier herramienta conectada al proceso de alta, operación o revisión de agentes.
2. Medios de entrega
Hipervin podrá poner comunicaciones a tu disposición mediante:
- Email enviado a la dirección registrada en tu cuenta.
- Pantallas, mensajes o bandejas internas dentro de la plataforma.
- Enlaces seguros para ver, aceptar o firmar documentos.
- Notificaciones vinculadas a seguridad, pagos, estado de inscripción o actividad operativa.
3. Requisitos técnicos
Para recibir, conservar y firmar documentación electrónica necesitás contar con un dispositivo con conexión a internet, navegador moderno, email activo, capacidad para abrir archivos PDF o documentos web y un método para guardar o imprimir constancias si lo considerás necesario.
Es tu responsabilidad mantener actualizados tu email, teléfono y datos de contacto para no perder comunicaciones importantes.
4. Firma electrónica y firma digital
En Argentina, la Ley 25.506 reconoce el uso de firma digital y distingue la firma digital de otros mecanismos de firma electrónica. Hipervin podrá usar firma electrónica para consentimientos operativos y firma digital cuando el tipo de documento o proveedor elegido lo requiera.
Al firmar dentro de Hipervin, aceptás que podamos registrar evidencia técnica de la aceptación, incluyendo fecha y hora, usuario, email, dirección IP, navegador, versión del documento, identificador del documento y hash del contenido firmado.
5. Documentos en soporte papel
Podés descargar, guardar o imprimir las comunicaciones electrónicas disponibles. Cuando por ley o por criterio operativo se requiera una copia física, Hipervin podrá solicitar documentación adicional o canalizar el proceso por medios presenciales o externos.
6. Retiro del consentimiento
Podés retirar tu consentimiento electrónico escribiendo a soporte@hipervin.com. Si retirás este consentimiento, es posible que Hipervin no pueda continuar tu inscripción, mantener activa tu cuenta o prestarte servicios que dependen de comunicaciones y firmas electrónicas.
7. Marco de referencia
Este documento fue preparado como modelo operativo para Argentina y América Latina, tomando como referencia normativa argentina sobre firma digital, contratación electrónica, deber de información y protección de datos. Debe ser revisado por asesoría legal antes de usarse como texto contractual definitivo.